Με ποιους τρόπους μπορώ να παραγγείλω ένα προϊόν σας;

• Με online παραγγελίες στο www.bazaar-online.gr
• Τηλεφωνικά στο 213 0391701 - ώρες λειτουργίας καταστημάτων - δίνοντας τους κωδικούς των προϊόντων.

Που βρίσκεται το κατάστημά σας;

Θα μας βρείτε Πειραιώς 8, Μοσχάτο, Τ.Κ. 18346, Αθήνα, τηλ: +30 210 4827501, τηλ:+30 213 0391701 (e-shop), fax: +302104810332

Ποιοι είναι οι τρόποι αποστολής των προϊόντων;

Η αποστολή των προϊόντων σας πραγματοποιείται με ιδιωτικά οχήματα (ειδικά ψυχόμενα van) τα οποία εξασφαλίζουν την ασφαλή τους παράδοση στον χώρο που μας έχετε υποδείξει.

Ποιοι είναι οι τρόποι πληρωμής;

• Με αντικαταβολή (πληρώνετε όταν παραλάβετε την παραγγελία σας είτε με μετρητά είτε με χρήση POS).
• Με χρέωση πιστωτικής/χρεωστικής/προπληρωμένης κάρτας ή μέσω IRIS.
• Με χρήση της υπηρεσίας πληρωμών PAYPAL.

Τι ισχύει για την ακύρωση μιας παραγγελίας;

Τι ισχύει με την επιστροφή χρημάτων;

Στην περίπτωση που προκύψει οικονομική διαφορά σε μία παραγγελία, είτε λόγω λανθασμένης χρέωσης, είτε εξαιτίας αλλαγής προϊόντων κατά την τελική εκτέλεση της παραγγελίας, είτε λόγω έλλειψης προϊόντων στην παραγγελία, η εταιρεία μας προχωρά σε επιστροφή του αντίστοιχου ποσού στον πελάτη. Η επιστροφή των χρημάτων πραγματοποιείται στο ίδιο μέσο πληρωμής με το οποίο ολοκληρώθηκε η αρχική συναλλαγή. Ο χρόνος ολοκλήρωσης της διαδικασίας ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με το τραπεζικό ίδρυμα ή τον πάροχο πληρωμών. Σε γενικές γραμμές, απαιτούνται 2-3 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστεί το ποσό στον λογαριασμό του πελάτη από την ημέρα που καταχωρείται η εντολή επιστροφής από το λογιστήριο μας. Σε περίπτωση που επιλέξετε ως τρόπο πληρωμής το IRIS, παρακαλούμε να συμπληρώσετε στα σχόλια της παραγγελίας το IBAN και το ονοματεπώνυμο του δικαιούχου του IRIS λογαριασμού σας, για την ορθή και άμεση διεκπεραίωση πιθανής επιστροφής χρημάτων. Για οποιαδήποτε απορία, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στο 2130391701 ή μέσω e-mail στο contact_us@bazaar-sm.gr